Ich habe meinen Pin bzw. Puk vergessen.

Bei vergessenem Pin eine beliebige Zahl so oft eingeben, bis das Gerät gesperrt wird. 
Mit der Puk können Sie dann das Gerät wieder entsperren und eine neue Pin vergeben. 

Sollte die Puk nicht mehr vorhanden sein, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit dem Telefonie Team telefonie@rhrk.uni-kl.de auf.